Отдел заботы о клиентах

Пожалуйста, выберите интересующий Вас раздел и следуйте инструкции

Всегда готовы помочь в удобное для вас время

Всегда актуальная информация

оф. запросы

Замер скорости

Произведите замер скорости и убедитесь в качестве интернета.
Учтите, скорость может отличаться от указанной в тарифе при замере по вайфай, или при не соответствии технических характеристик Ваших устройств.

Заявка в техподдержку

Если Вам необходим визит сотрудника техподдержки просто оформите заявку на вызов сервисного инженера. Это могут быть случаи:

настройка оборудования
необходимость заменить/переобжать или протянуть новый кабель
имеются проблемы со скоростью интернета и сохраняются после удаленной диагностики
наличие проблем с цифровым ТВ

Мы с Вами свяжемся и согласуем удобное для Вас время визита.

Оборудование

Покупка оборудования. Оборудование можно выбрать на нашем сайте и заказать доставку на дом. Наш сервисный инженер приедет в удобное для Вас время, доставит заказ, проверит при Вас его работоспособность, настроит и научит пользоваться.

Сдача оборудования (по гарантии, в ремонт, после окончания аренды или тест-драйва). Позвоните в наш колл-центр по номеру +7 (978) 062 07 02 и оставьте заявку на возврат оборудования.

Изменение региона на телевизорах

Инструкция как самостоятельно поменять регион на Вашем телевизоре

Мы на связи 24/7

+7 978 062 07 02